Le client
Objectifs du cours :
- Les différents caractères
- Les attitudes à adopter
Objectifs du cours :
- Les différents caractères
- Les attitudes à adopter
Objectifs du cours :
- Les différents caractères
- Les attitudes à adopter
Objectifs du cours :
- Réglementation (accessibilité...)
- Implantation
- Ambiance (mobilier, éclairage....)
- Produits proposés à la vente